人気美容師への道 12

指名獲得ベーシック講座

第12回

今回は『DM』について

 

最近は、メールで簡単に済ます方が多いかもしれませんが、

 

やはり、ハガキが効果的だと思います。

 

特に初めてご来店いただいたお客さまには

 

絶対に感謝のハガキを出してください。

 

もちろん手書きです。

 

ご来店ごとにハガキを書くことは

 

めんどうかもしれません。

 

でも、費用対効果で考えると

 

損はないと思います。

 

ただ、決して割引ハガキはやめたほうがいいです。

 

店のイメージを下げるだけですから。。。

 

できたらその季節の写真つきハガキがおススメです。

 

きれいだから飾っていたわ

 

と言うお客さまもいます。

 

来店されない原因の一つに

 

忘れられるという悲しい現実があります。

 

忘れられないよう絆づくりとして

 

感謝や役立つ情報を書いてください。

 

ハガキに商売化が見えるとアウトです。

 

お気をつけて下さいね。